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VirusTotal

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VirusTotal es un servicio gratuito que analiza archivos y URLs sospechosas facilitando la rápida detección de virus, gusanos, troyanos y todo tipo de malware.

¿En qué puedo ayudarte?

  1. Al prender el computador me sale un mensaje que dice que Windows no se puede iniciar normalmente (o pantalla azul).
  2. Word está abierto pero bloqueado (‘No responde’) y tengo mi documento ahí.
  3. Mi PC nuevo tenía un antivirus pero se venció la licencia ¿Qué debo hacer?
  4. No puedo abrir un archivo. Windows dice que no hay un programa asociado.
  5. No puedo usar mi PC porque debo activar la licencia de Windows y no tengo conexión a Internet. ¿Cómo lo hago?
  6. Reinstalé Windows en mi PC pero ahora no funcionan los parlantes.
  7. Algunas personas no pueden abrir los documentos de Office que les envío.
  8. Instalé un periférico, pero Windows dice que hubo un problema de instalación de los controladores. ¿Qué hacer?
  9. No encuentro las tildes en el teclado o cuando las tecleeo aparece otro símbolo.
  10. Mi memoria USB tiene virus .
  11. Quiero borrar un archivo o carpeta y no puedo. Me salen mensajes que está en uso por otro programa o que se ha denegado el acceso.
  12. Necesito reinstalar los controladores de mi impresora, pero perdí el disco de instalación. ¿Qué hago?
  13. ¿Cómo averiguo si mi computador tiene un virus?
  14. No me acuerdo de la contraseña de mi usuario en Windows.
  15. Ya instalé la impresora pero cuando quiero imprimir un documento no funciona.
  16. No quiero recibir más correos electrónicos de una persona (o empresa).
  17. ¿Cómo descargo los parches de actualización de mi sistema operativo?
  18. Mi PC se tornó demasiado lento.
  19. ¿Como hago para crear contraseñas seguras?
  20. ¿Cuál es el método más sencillo para hacer respaldo de la información de mi computador?
  21. No puedo hacer llamadas por Internet. El micrófono no funciona.
  22. ¿Cómo me protejo de los hackers?
  23. El Wi-Fi continúa desconectándose
  24. La computadora continúa reiniciando
  25. Advertencias de seguridad constantes al navegar
  26. ¿Por qué este programa no funciona en mi nueva computadora?
Para mas 872_487_icono-informacionInformación puedes ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente . yo-no-soy-gente-historias-reales-mundo-surrealista-soy-adict-a-wallapop-adiciones-288+540342156159867

¿Quien es Leandro Delfabro ?

Leandro Delfabroicono_servicioalclientew
Es un ArgentinoArgentina_flag_icon.svg_-300x300 Profesional, Capacitado en el Diagnostico y Mantenimiento de Ordenadores, dedicándole mas de 10 años a su profesión incluyendo otras capacitaciones como el Diseño de tarjetas personales, comerciales, Soluciones Smartphones, Edición de Fotografías, Vídeos, Protección de datos confidenciales, respaldo de toda información digital, configuración de redes sociales , cuentas configuradas al 100% para evitar ser pirateados, seguridad en la navegación, Fallas en redes inalámbricas , Recuperación de Claves,etc.

<>Fundador de la marca* DELCOD. 

<>Resumen profesional : Técnico informático altamente experimentado y capacitado, con una sólida formación técnica y una excelente hoja de servicios. Preparado para explicar y desarrollar conceptos técnicos complejos a clientes y a personal inexperto de forma clara y comprensible. Capacitado para realizar múltiples tareas, tales como la instalación y reparación de sistemas informáticos, con total precisión y eficiencia.

Única Cuenta Original de Instagram : @delcod.oficial cropped-1495368559287.png


Para mas 872_487_icono-informacionInformación puedes ponerte en contacto con nuestro centro de atención al cliente . yo-no-soy-gente-historias-reales-mundo-surrealista-soy-adict-a-wallapop-adiciones-288whatsapp+540342156159867

Soporte Remoto A Distancia

¿Qué es el soporte remoto?

El soporte remoto consiste en ofrecer al cliente la posibilidad de atender la mayoría de sus incidencias técnicas utilizando la conexión a Internet, mediante un software específico de control remoto. Nuestros técnicos acceden a sus equipos o servidores desde nuestras oficinas y resuelven los problemas en un plazo de tiempo más corto y con un coste inferior frente a una intervención presencial.

¿Qué ventajas aporta esta solución frente al soporte presencial?

Las principales ventajas para el cliente son:

Intervención más rápida de nuestros técnicos.
Reducción de los costes de mantenimiento (desplazamiento, personal, …)
Total seguridad en las conexiones.
Seguimiento de los equipos, revisión y presentación de informes

  • DELCOD nos ofrece soporte remoto completo sin necesidad de instalación, basta con ejecutar un programa que se descarga desde la propia página de delcod.wordpress.com . Esto facilita mucho su puesta en marcha por primera vez, ya que incluso se le puede enviar el enlace por correo a la persona que va a recibir la asistencia para que descargue y, con un doble clic, ejecute el programa.

El cliente que contrate este servicio, dispondrá de un programa portable en sus ordenadores y servidores. En el momento que se presente cualquier incidencia, contactará con nuestros técnicos por email o teléfono y les facilitará un número de conexión que aparece en pantalla.

Nuestros técnicos acceden al equipo del cliente y resuelven la incidencia. Una vez finalizada la intervención, el cliente puede cerrar el programa.

Para que nuestros técnicos accedan a sus equipos es imprescindible que el cliente les proporcione el identificador de conexión. De otra manera, sería imposible acceder a los equipos y así cumplimos con la Ley de Protección de Datos.

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